Support informatique : des utilisateurs plus productifs

Avez-vous déjà pensé aux milliers, voire aux dizaines de milliers d’euros que vous dépensez annuellement pour l’informatique, alors que les utilisateurs ne savent souvent utiliser correctement qu’à peine 15 %  des fonctionnalités des logiciels ?
Réalisez-vous combien de fois vos collaborateurs ne savent pas utiliser telle ou telle fonction qui serait pourtant bien utile ?
Et pourtant, [...]